Перейти к основному содержанию

Tiand.ru

Интернет-журнал

Защита пластиковых карт

cards

Намедни был в одном банке, забирал перевыпущенную по утере карту и мне предложили защитить деньги на карте за небольшую плату. Я  сразу не согласился, сказал что подумаю.

Придя домой решил почитать что это такое.

Как оказалось, предложенная услуга по защите денег на карте это не защита этих средств банком, а просто предложение покупки страхового полиса у дочерней компании банка.

По закону о национальной платежной системе банки должны возвращать средства, выведенные с карты мошенническим путем .

С определением мошеннического пути есть некоторые нюансы, какую операцию считать мошеннической.

В случае использования поддельной пластиковой карты серверы банка посчитают операцию легальной, так как будет использован pin код карты.

Но если будет проводиться тщательная проверка с просмотром видеозаписей с банкомата, то возможно банк сможет определить что операция была не легальной.

Позиция банка такая, что клиент сам должен обеспечивать сохранность своих платежных данных и не позволять к ним доступа третьим лицам.

Тогда если человек выдаст pin код своей карты под угрозой, то банк скорее всего умоет руки, так как клиент отдал по мнению банка деньги сам.

По закону о национальной платежной системе  в отношении держателя карты должна применяться презумция невиновности.

То есть не клиент должен доказывать что операция была не легальной, а банк должен доказать обратное. Бремя доказательства лежит на банке.

Со страховыми компаниями дело обстоит все в точности так же. Если клиент сам предоставил данные под угрозой- это не страховой случай. 

И что в  принципе получается.

Банк, предлагая услугу защиты средств держателя карты просто отфуболивает клиента к страховой компании, с которой, чтобы что- то получить в случае возникновения страхового случая придется судиться, также как придется судиться с банком в отсутствие такого рода услуги.

А как мы уже разобрали выше в ситуациях с потерей денежных средств на карте может быть много нюансов.

И тогда возникает вопрос.

А какой в этом смысл для клиента банка?

Комментариев 6

Art 17 Сен 2017 03:20

Для мыслящих смысла нет, а для немыслящих , чувство защищенности своих денег)

Банк обязан возвращать любые утечки бабла, елси это было мощенничество , или просто обман. Это функция банка боротся с финансовыми мошенниками, омывателями денег, или просто лохотронщиками.

 

У нас, у жены, были случаи, когда банк возвращал трансакцию, после мошеничества,или не добросовестного  выполнения обязательств.

Единвственное, помоему, елси ты совершил полный банковский перевод  денег, на другой счет, то вернять врядли получится. Если это реально ты сделал.

 

У нас бывает чтото покупаешь, не с банком связанное, и тебе тоже предлогают подписаться под какуюто страховку, онлайн помощи, консалтинг итп.  Некоторые курицы подписываются, которые вообще ниче не бум бум.

Сестра 23 Сен 2017 21:06

Банки ищут любую возможность с клиента еще что-то дополнительно поиметь. Это доп слуги. И девочек-менеджеров за количество проданных услуг очень здорово прессуют. У них план. Из-за этих планов в банках текучка операционистов. А из-за этого страдает качество обслуживания. Новенькие не успевают набраться опыта общения с клиентами, полностью понять весь процесс своей работы...

18+ Материалы этого сайта могут содержать информацию, согласно законодательству РФ, не предназначенную для лиц младше 18 лет